1+X证书试点工作开展两年来，试点院校与培训评价组织共同携手，将职业技能等级证书标准融入专业教学，不断推进书证融通探索。博导股份也一直联合电子商务数据分析试点院校，积极探索1+X电子商务数据分析职业技能等级证书的书证融通模式，针对制订专业与技能等级标准相切合的融入方案、匹配学历教育与技能等级证书教学点、重构人才培养方案、打造专兼结合教学团队、整合实践教学资源、精心组织培训、创新考核评价等各个环节，开展了一系列研究与实践。
一、1+X证书制度的背景及意义
年1月，国务院在《国家职业教育改革实施方案》中提出，从年开始，在职业院校、应用型本科高校启动“学历证书+若干职业技能等级证书”制度试点，即1+X证书制度试点。制度中，“1”为学历证书，“X”为若干职业技能等级证书。1+X证书制度实现了学历教育与职业技能等级教育的共同作用，职业技能标准和专业学科教学加以衔接[1]。探索实施1+X证书制度，体现了职业教育的培养应用型人才的特性，是完善职业教育培训体系，深化产教融合的重要举措，对提升职业教育质量和学生的职业能力有重大意义。
二、书证融通的内涵
1+X证书制度下，“书”是指学历证书,“证”是指职业技能等级证书。“书”解决德智体美劳全面发展和与职业对应的专业技术技能教育，具有基础性、主体性，全面反映学校教育的人才质量；“证”则是毕业生、社会成员职业技能等级水平的凭证，反映职业活动和个人职业生涯发展所需的综合能力，具有针对性、引导性、先进性，解决职业技术、职业素质或新技术的强化、补充或拓展问题。只有将职业技能等级证书培训内容与学历教育有机融合，统筹安排课程教学内容、实践场所、教学形式等，才能实现职业技能等级证书培训与专业教学过程的一体化、真正将人才培养落到实处。
三、证书选择
1+X证书，绝不是随便拿来一个“X”就行，需深度剖析相关证书的技能等级标准，掌握其面向的院校类别和专业，面向的工作岗位（群），涉及到的各工作领域、工作任务，所需的职业技能要求及相关知识分解，调研本区域电子商务企业对毕业生知识能力的要求，调研本校学生的就业意向，调研证书的行业企业认可度，选取适合本校电子商务专业的“X”证书。
随着数字产品和服务产业的不断发展，云计算、大数据、人工智能等新兴数字技术服务逐渐成熟，数据分析将深刻影响未来行业的发展。《中国数字经济发展白皮书（年）》显示，数字经济对国民经济的贡献越来越显著，我国数字经济总体规模从年的2.6万亿元，增长到年的35.8万亿元，其中以电子商务为代表的数字经济取得了长足的进步[2]。而目前数据分析岗位人才需求缺口巨大，从“数据分析”岗位需求量来看，商业分析型人才需求大于数据挖掘人才需求[3]。“数据分析”贯穿于电子商务数据采购、视觉设计、网店销售、网络营销、客户服务、物流管理等全供应链岗位，成为电子商务企业各工作岗位最核心的能力。年9月，教育部职业技术教育中心研究所发布《第二批1+X证书制度试点职业技能等级标准》，电子商务数据分析技能等级证书顺利入围。电子商务数据分析技能等级证书分为初级、中级、高级三个级别，课题组对已公示的职业技能等级标准及标准内涵进行调研分析，并在社会认可度、本校电子商务专业人才培养的融合度等方面进行论证，选择了以“电子商务数据分析技能等级证书（中级）”为主要证书，兼顾其他X证书例如网店运营推广技能等级证书等，进行1+X证书制度试点。
四、基于“书证融通”的人才培养方案改革
专业人才培养方案是职业院校落实党和国家关于人才培养总体要求、组织开展教学活动、安排教学任务的规范性文件，是实施专业人才培养和开展质量评价的基本依据。因此，对原有的专业人才培养方案进行改革，对课程体系尤其是核心课程体系进行重构，是实施书证融通的重要内容。电子商务专业的人才培养方案改革，加强了学生数据分析的能力，强化了各类岗位数据分析工作任务的训练。
（一）对标教育部高等职业学校专业教学标准
为贯彻落实《国家职业教育改革实施方案》，进一步完善职业教育国家教学标准体系，年7月，教育部发布了首批完成修（制）订的项高等职业学校专业教学标准，电子商务专业包含在内。高等职业学校专业教学标准是高等职业学校进行教学基本建设和专业建设的标准，在专业名称、招生对象、职业面向、培养目标、培养规格、课程设置、教学基本条件、质量保障等方面提出了具体指导和要求，对专业人才培养的制订具有宏观指导的作用，各院校需坚持标准领引，以职业教育国家教学标准为基本遵循，贯彻落实党和国家在课程设置、教学内容等方面的基本要求，结合本地区的实际要求，制订本校人才培养方案[4]。因此，制定基于1+X证书制度书证融通的人才培养方案，首先要对标国家教学标准。
（二）职业技能等级标准对接课程体系标准
梳理“书”与“证”之间的对应关系，将职业技能等级证书标准中工作任务分解成工作子任务，整合职业技能要求，和专业教学标准中的课程进行对接，将“证”的知识、技能、素养要求与现有人才培养方案课程体系的课程内容、课程学习目标进行逐项对比分析，将“证”的工作任务和职业技能要求有机地融合到相应的课程学习单元中[5]，两者存在的差异性，采取补充、强化等措施与相关课程的学习单元进行有机融通。
按照国家教学标准，电子商务专业基础课程包括市场营销、市场调研与分析、电子商务物流等6—8门，专业核心课包括商品信息采编、网页设计与制作、网络营销、客户服务与管理、网店运营、电子商务数据分析等6—8门课程，专业拓展课程包含跨境电子商务、品牌策划与管理等。
“数据分析”贯穿于电子商务全供应链岗位，数据分析技能等级证书工作领域及工作任务涉及到多门课程的学习内容。电商数据分析中级证书的工作领域有三个：数据采集与处理方案制定、数据分析、数据监控与报告撰写。其中数据采集是数据分析、数据监控的前提，需要分析的数据因贯穿到电子商务全供应链岗位，对应地贯穿在不同的相关课程中。每类数据在分析之前都需要采集和预处理，因此，数据采集部分统筹安排在一门基础课程“商务数据采集与处理”讲授，其他课程数据采集部分则作为巩固训练，训练重点在于指标制定、来源渠道。数据分析工作领域包含三个工作任务：市场数据分析、运营数据分析、产品数据分析，将这三个工作任务分解成子任务，整合职业技能要求，与电子商务专业人才培养方案进行对照，可将这部分内容有机融合到多门核心课程中（详见附表1）。这些核心课程安排在第1—4学期，在第4学期，增加面向电子商务数据分析技能等级证书的选修课“初级考证”和“中级考证”，为参加考证的学生提供考前强化培训。因该证书上半年和下半年都有考证机会，第5学期继续开设电子商务数据分析“中级考证”选修课，为学生提供考前培训；同时在第5学期通过设置若干其他职业技能等级证书的限选课程组，提供给学生获得“X”个证书的途径。
（三）职业技能要求与学习单元进行融通
证书内容融于专业课程，优化具体课程教学内容，是1+X证书制度落地的重要环节，将电子商务专业课程的课程标准与电子商务数据分析职业技能等级证书标准进行对比分析，梳理出两者“知识点、技能点、素养要求”的差异性，采取补充、强化等措施，将“证”工作任务与“书”相关的课程学习单元进行有机融通。电子商务专业传统课程教学内容有重合部分，在对课程教学内容与X证书技能要求进行融合时，在课程标准的制定上，要对课程内容进行重新整合，明确各课程的重点内容，精简授课内容，补充X证书技能要求，提高授课效率[6]；同时开发相应的教学资源，让学生将知识转化为实践，引导学生动手实践，提升学生职业技能。
五、课证结合的1+X课程教法改革
首先要提升师资和实训环境，本校组织所有相关课程的电子商务专业教师参加1+X电子商务数据分析技能等级证书师资培训，组建本校培训教师团队，建立了“电子商务数据分析”实训室。
将证书内容融入到具体的专业课程中，难点在于实践教学，电子商务数据分析光靠理论讲解，例如介绍各数据指标的含义、讲解各指标结果所能反映的运营问题是远远不够的，实践教学显得特别重要，学生需在数据分析的反复实训中，才能深刻了解数据背后的意义。数据的获得是数据分析的基础，而基于流程的教学内容，这些大量的店铺数据是不可获得的，学生仅仅掌握店铺运营操作流程，掌握各数据指标的含义，都没有真正理解数据的含义，不能真正通过数据分析获得隐藏的、深层的信息，从而为做出正确的决策做准备。
改革融入了1+X证书课程的教学方法，一是加大实训。利用仿真模拟软件例如电子商务数据分析训练软件，将仿真软件的大量行业数据、店铺运营数据分解到各门课程中，结合课程内容，通过大量的数据实践训练，让学生能真正地理解各数据指标的含义，同时可利用电子商务数据分析技能等级证书评价组织北京博导前程信息技术股份有限公司在i博导网站发布的1+X证书课程资源辅助教学。
二是利用现代信息技术。例如利用蓝墨云班课等平台，开展翻转课堂、线上线下混合式教学，既发挥了线下传统课堂的面对面的情感交流优势，实现信息反馈的及时性、高效性，又能通过线上网络平台实现个人学习的时间空间延展性，为学生自主学习，实现“以学生为中心”创造学习平台条件。
三是加强产教融合。校企共建师资，实施双导师协同育人，学生深入企业一线，通过企业实践，获得真实的数据，深刻理解数据分析的意义。例如学生进入企业，通过参加企业的岗前培训和网上销售、网络客服的真实岗位实战，对电商平台规则、竞品分析、交易数据分析、营销推广数据分析、客服数据分析、产品销售数据汇总和分析、店铺活动玩法、服务规范标准等都有了深刻的切身体会和理解，电商平台的系统操作技能也有了很大的提升。
从职业院校育人角度看，“1”与“X”作用互相补充，构成完整的教育目标。通过改革人才培养方案，重构课程体系，实现职业技能等级证书与课程学习单元有机融合，是1+X证书制度落地的重要而关键的环节，在未来的实践过程中，还需不断探索、优化和改革，切实落实1+X证书制度，推进电子商务职业教育发展。
作者：欧阳迎春
来源：太原城市职业技术学院学报第7期
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